MASSA-G

台灣地區鍺鈦精品之領導品牌【MASSA-G】，近來遭到不肖業者於Yahoo!知識家與不肖業者之網站對本公司極盡毀謗之所能，本公司對不實控訴將訴諸法律行動，遏止這種惡性競爭行為，以維持產業中之專業水準與善良風氣。

訪客人數：

※	若您有遇到任何關於商品上的問題，或其他問題，請詳述您的問題或建議，我們會儘快回覆。(本站為避免無關廣告或惡意攻擊他人的言論，本站保留公佈的權利。)


	請問

Darren

2012-02-22

我買了純愛鈦金的對戒回去之後過幾天就發現有明顯刮痕請問這是怎麼回事???


	能量差異及選購困擾

點點

2012-02-18

昨天我去門市看東西有聽銷售人員說現在有120倍的項鍊
想請問跟60倍的差異在哪?可否介紹有哪幾款呢?

我另外也在網站上搜尋120倍的好像沒有看到
為什麼有的有標示濃縮能量的倍數有的沒有呢?
這樣我在選購上好像有點困擾，想煩請回答一下
謝謝

站長回應：

您好，120倍產品是專櫃獨賣的，若您想在網路上購買，則商品加400元就是售價，您選完商品時可跟我們說，我們會針對您要的商品另開賣場讓您下單，但是專櫃有促銷活動時會有價差歡迎比價完再選購，謝謝。


	Yahoo購物中心購買

小黑

2012-02-17

請問一下在Yahoo購物中心購買雙色月光鍺鈦對鍊要如何才能加購鋼鍊組呢? 我看了很久都沒地方能點耶...而且付款價格都固定在3880

站長回應：

您好，可在此選購，謝謝。http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=3288993&act=gdsearch


	台北倉庫營業時間~

蔡宗翰

2012-02-17

另外請問台北倉庫的營業時間是..?

站長回應：

您好，營業時間是：星期一到星期五的早上9點到下午6點，請先在網站上看一下喜歡的款式，再來店購買哦，謝謝。


	台北倉庫購買問題~

蔡宗翰

2012-02-17

您好，請問到台北倉庫直接購買MASSA-G Deco系列【雙色月光】鍺鈦對鍊，還有滿千送手環的活動嗎?，謝謝。

站長回應：

您好，送手環的活動只到2/20號哦，不好意思。


	有單買鏈鈦鍺鍊嗎?

藍鈺婷

2012-02-14

我之前有買鈦鍺項鍊可是鏈子斷了
我很喜歡你們的項鍊
想請問一下單買2.5管線項鍊要多少錢

站長回應：

您好，單價一條售價是1280元。


	價格不一樣??

酸綾萌

2012-02-13

請問一下【MASSA-G】DECO系列【鈦金純愛】鈦金對戒這各對戒在奇摩購物中心賣1880...在本網賣1980??那在專櫃賣價是多少??去專櫃買也有送手環嗎??高雄哪裡有專櫃??謝謝回答

站長回應：

請問一下【MASSA-G】DECO系列【鈦金純愛】鈦金對戒這各對戒在奇摩購物中心賣1880...在本網賣1980??那在專櫃賣價是多少??去專櫃買也有送手環嗎??高雄哪裡有專櫃??謝謝回答

您好，1880元是購物中心的活動價，專櫃也是1980元，專櫃要看當天他們做的活動內容，高雄SOGO九樓有MASSA-G專櫃，歡迎選購^^


	訂貨幾天到

小葉

2012-02-10

請問一下如果下標的話幾天之後會到貨?
請問到倉庫取貨是會員價嗎?
請問如果買對戒會送手環嗎?
是買一只戒指送一條手環，一對送兩條嗎?

站長回應：

您好，當天四點前的訂單可在隔天或後天收到，到倉庫取貨同會員價，是買一只戒指送一條手環，一對送兩條沒錯，歡迎選購哦^^


	詢問

Darren

2012-02-10

MASSA-G DECO系列【鈦金純愛】鈦金對戒
內側可以刻字嗎?

如果男鈦女玫瑰金是多少錢?

站長回應：

您好，可以自行刻字，這組售價是1980元，謝謝。


	交通

張瞄兒

2012-02-09

sorry~請問如果要從淡水到貴公司倉庫要搭車到哪站比較近? 下車後需要走多遠? 今天有想去看看~麻煩了~(路癡一個@@)

站長回應：

您好，搭捷運到行天宮站，出捷運1號出口，到星巴克對面搭公車642.643下埤里站下車，知後走一條類似防火巷的小巷子，就會到〝龍江路457巷10號1樓〞，若途中有任何問題，歡迎來電2517-9829詢問唷，謝謝。


	尺寸更換退換貨

王憶諍

2012-02-08

妳好！我想請問一下，我在ＹＡＨＯＯ超級商城http://tw.page.mall.yahoo.com/item/p03338250335?act=srp1
有買一組對戒，那因為尺寸有點不符合，請問可以直接到你們台北龍江路那邊直接做更換嗎？

站長回應：

您好，可以直接來龍江路更換尺寸唷 ^^ 謝謝您的惠顧。


	尺寸問題

張

2012-02-07

不好意思再請問一下那貴公司戒指大小可以訂制嗎?或是幫忙訂到該款式較大尺寸呢? 或是可以到現場參考一下尺寸差距? 很抱歉提出這麼多問題""" 感謝~

站長回應：

您好，謝謝你喜愛我們家的商品，可以到龍江路倉庫這邊做實際佩帶。不好意思因為目前這些尺寸是比較大眾的尺寸，其他尺寸因為客層較少，所以沒有請工廠做，真很不好意思。


	尺寸問題

張喵兒

2012-02-06

請問貴商品Double Ring【Love】鈦金男戒尺寸只到10 但是我要送的對象即使在10號..小指也有點卡...而無名指量一圈是7CM 10號太小了...因為蠻喜歡這款不知道可有在大點的戒圍尺寸可選擇? 謝謝

站長回應：

您好，不好意思，目前有的尺寸都是目前顯示的唷，歡迎選購。


	高雄sogo和夢時代還有設櫃嗎

Cynthia

2012-02-06

您好:
請問高雄sogo百貨和夢時代還有設櫃嗎?
項鍊的接頭壞了,想要就近去維修,順便看看還有沒有喜歡的款式,謝謝!!

站長回應：

您好，現在高雄只有sogo九樓有設櫃唷！


	關於送修

RITA

2012-02-06

我要寄東西送修
請問東西修好寄回給我時我要付郵資嗎?

站長回應：

您好，修好寄回客人無須負擔郵資唷。


	重複單

olivia

2012-02-05

我重複key到訂單了..麻煩幫我取消一張20120205000203

站長回應：

ok！已取消此筆訂單囉20120205000203


	門市

2012-02-04

請問可以直接去台北市龍江路457巷10號1樓購買嗎?

站長回應：

您好，可以在網路上先大概看想要的款式，可以在現場做購買。


	台北有設櫃嗎？

EVA

2012-02-03

除了網路台北哪裏可以買的到？

站長回應：

您好，台北有倉庫，可以直接購買，地址：台北市龍江路457巷10號1樓，謝謝。


	維修

郭欣柔

2012-02-01

你好...我的保固期過了但項鍊墜飾的鑽掉了和鍊子的金屬接頭那邊也斷掉了想維修是送到保證卡上的住址維修嗎? 那維修的價錢大概是多少? 要怎麼支付?

站長回應：

您好，寄到保卡上的地址，並附上保固卡和一張memo紙備註姓名、電話、住址、商品故障狀況，過保固期的維修費會跟您報價，你再決定要不要修，謝謝。


	項鍊送修問題

Rita

2012-01-31

你好我去年12月底買了一個 MASSA-G Deco系列【暗夜銀河】The Stars of Summer 鍺鈦鍊飾他的墜子壞了洗澡也都沒戴著四個固定角就都解開了我只是想為什麼這墜子這麼容易就壞了??? 我還在保固內可以送修嗎送修要連鍊子也一起附回嗎?

站長回應：

您好，請把此故障商品包好，沒問題的部分可以不用寄回，寄到保卡上的地址：(104台北市中山區龍江路457巷10號1樓鈦吉康收)，並附上一張memo紙，寫上您的姓名、電話、地址、商品故障狀況，並把保卡一併附回，這樣就可以為您維修囉!

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